用户协议

最后更新日期:2026-09-08 · 自公布之日起生效

1. 服务说明

一人AI店(以下简称"商城")由项目运营团队提供,是一款面向中国大陆用户的 B2C 宠物用品零售平台。商城通过 http://shop.tctazhuyi.com(以下简称"本网站")展示商品信息、提供下单与支付服务,并委托第三方物流完成配送。访问或使用商城即表示您同意本协议全部条款。

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您应当具备相应民事行为能力。下单即视为对订单全部信息的确认。商城在收到货款前,有权拒绝或取消订单。当前阶段支持的支付方式以结算页可选渠道为准。同一订单使用相同的幂等键防止重复扣款。

商城目前仅支持中国大陆地区收货地址。下单时请填写真实有效的收货人、手机号与详细地址,否则可能导致配送延误或失败。发货时效以结算页提示为准,通常在 1-3 个工作日内完成。物流单号可在订单详情中查询。

如商品存在质量问题或与描述不符,您可在签收后 7 天内联系客服发起退换货申请。退货运费由商城承担,商品须保持完好、未经使用、保留原包装与配件。具体退款规则与退货规则以商城"商城设置"中最新公示的版本为准。

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